Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Руслан оценил место на
    и написал про это место 16 мая 2019 в 13:29 , отредактирован 16 мая в 16:10
    Обращался к ним перед майскими праздниками с вопросом заправки кондиционера климат контроля. Нашел их как ближайшую точку + цена была 999,00 рублей за заправку.
    Симптомы у машины упало давление и под торпедой появилось характерное шипение. При обращение настояли на диагностике объявив за нее 1100 рублей + подготовка кузова (мойка) 150,00 рублей, согласился — обещали перезвонить через три часа. Прошло три часа не позвонили, позвонил сам через 4 и услышал вердикт. Прохудилась трубка в месте крепление и стоимость только запчасти 40000 без работы. Для себя принял решение забрать машину и поехать в узкоспециализированную компанию по автомобильным кондиционерам заварить. При заборе машины показали место протечки, цена за диагностику выросла в 2 раза и кузов не помыли, деньги взяли… Уехав, в этот же день обратился в другую компанию, тут уже диагностировали при мне, в течение часа течь с помощью анализаторов не нашли не в указанном месте, не в других местах, Предложили заправить систему фреоном с краской УФ для определения течи и как фреон уйдет приехать на осмотр или приехать недельки через 2—3, если фреон не уйдет и система будет работать. Вот сейчас только от них вернулся, течи нигде не обнаружили система работает штатно и по замерам выдает нужную температуру.
    Итог: берут деньги за не оказанные услуги (даже за мойку), завышают стоимость работ по заранее оговоренным ценам в 2 раза. Обходите стороной
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 11 марта в 14:39 , отредактирован 11 марта в 21:05
    Добрый день!
    В принципе, не пишу никогда отзывы, но тут решил сэкономить занятым людям время. Записался на замену масла в АКПП, цену мастер озвучил сразу с расходниками и работой. Приехав в сервис, мне предложили сделать новый расчёт и тут началось!!! Стоимость оригинальных запчастей дороже, чем у официальных дилеров на 50%! Масло неоригинальное, стоимость работ в итоге в 2,5 раза дороже объявленной изначально. Вообщем решайте сами стоит обслуживаться или нет. Лично я больше туда никогда не поеду!!!
    • Алексей, добрый день! Спасибо Вам за предоставления отзыва. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь неприятное мнение о добросовестности сотрудников. Мы хотели бы детально разобраться по данному вопросу. Просим Вас связаться с нами по телефону, указанному на сайте, для прояснения ситуации. С уважением, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • евгений. написал про это место 10 января в 12:07 , отредактирован 10 января в 16:25
    Всем здраствуйте. Хочу всех предостеречь от тех. центра яуза моторс. все по порядку.перестала работать печка на форд фокусе 2. позвонил обсудил цену предварительную и записался. приехал. сразу был удивлен. ни одно соглашение не подтвердилось. моторчик печки аригинал обещали по телефону за 4.500 при встречи уже цена возросла на 9.800. работа была по договору 4.550 при встречи возросла на 11000.машина пробыла у них 1 час 20 мин. мастер приемщик сказал мне что надо менять мотор печки и модуль управления отопителем. цена модуля 13500 под заказ и ждать 7 дней. подумав уехал. обратился в другой сервис. нашел его по форуму. машина пробыла 30 мин и вышла в полной готовности к работе. просто напросто заменили предохранитель печки в салоне. вот так я с экономил бабло. Имя менеджера «яуза моторс» — Денис. а теперь думайте обращусь я в эту компанию еще раз или нет. кстати чуть незабыл сказать. позвонил в тех центр этой же компании яуза моторс на волгоградке. так там мне обьявили цену на модуль 26 тыс. всем кто услышал был рад помочь и предостеречь. заранее извеняюсь за граматику. кнопка заела на клавиатуре. с ув. удачи.
    • Евгений, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень огорчены и удивлены Вашим отзывом. Сожалеем, что обращение в автотехцентр доставило Вам столь негативные впечатления. Необходимо разобраться, возможно состояние моторчика печки также является критичным и замена потребуется в ближайшем будущем, во избежание повторной поломки. Просим Вас связаться с нами по телефону, указанному на сайте, для прояснения ситуации. С уважением, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • Вячеслав Александрович написал про это место 2 августа 2018 в 0:43 , отредактирован 2 августа 2018 в 9:39
    Коментарии очень странные. сдал машину 01,08,2018 просто говоря поломка пока неизвестна сполз ремень надо смотреть. лично от меня хотелось бы присутствовать и как понимающий в ремонте авто и поучавствовать или присутствовать увидеть результат диагностики так говоря почувствовав руками реально сломалось именно то чо, вынес вердикт диогностирование. Буду и дальше описывать сотруднечество с автосервисом
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 13 июля 2018 в 14:31
    Обратился в сервис (Медведково) с заклинившим стеклоподъемником (из за плохого контакта в разъеме фишки). Просидел 3 часа (типа диагностировали) содрали 2 700 ничего не сделали сказали надо менять блок управления
    В итоге сам достал блок отщелкнул фишку почистил очистителем контактов и все заработало
    Обходите стороной и никому не рекомендуйте, подход к бизнесу понятен содрать денег и ничего не сделать.
    • Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о качестве оказанных услуг. В автотехцентре работают грамотные и опытные специалисты. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 19 июня 2018 в 19:40
    Если бы можно было поставить 0 звёзд — с удовольствием… Приехала на ТО, менеджер Денис рекламировал сервис отлично, чего не скажешь непосредственно о работе. Оставила машину, через два часа звонок — все готово, только вот защита прикипела, не откручивается. Предложили сорвать все болты (один уже сорвали с комментом «так получилось») и положить защиту в багажник, дескать потом сами прикрутите или поменяете. Потом тот же Денис предложил новую защиту, он то уже размечтался что ТО мне обойдётся как нормальный ремонт. На вопрос поменяли ли фильтры сначала был ответ «да», потом через несколько минут позвонил — и о чудо, фильтры оказывается не поменяли! Два часа с защитой мучались в цехе, а менеджер тем временем готовил очередное коммерческое предложение, направленное на улучшение материального положения сервиса. Итог — забрала машину и сделала ТО за в 1,5раза меньшие деньги. И защита цела, болты новые ввернули и точка. В-общем, в Яузу больше ни ногой (и колесом), чего и желаю всем автомобилистам. Выкачивание денег при крайне низком уровне обслуживания.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2018 в 19:43
      Здравствуйте, Светлана! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление об автотехцентре. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, не всегда представляется возможным заранее предугадать, что защита прикипит и болт будет сорван. Денису переданы замечания. С персоналом проведена беседа, будет оптимизирован процесс передачи информации между сотрудниками, чтобы была возможность предоставлять клиентам актуальную информацию, для исключения повторения подобной дезинформации о проделанной работе вновь. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 18 июня 2018 в 14:24 , отредактирован 18 июня 2018 в 20:29
    Три раза ремонтировали кондиционер -работает первую неделю - две, потом хладагент испаряется и дует горячий воздух. Сейчас спустя 3 недели после «ремонта» опять не работает. Каждый раз берут деньги за заправку, диагностику кондиционера и т. д. (а это около 5—6 тыс. + диагностика около 700). Менеджер Алексей отвечает, что сегодня может выйти из строя одна деталь, а завтра другая и предугадать этого они типа не могут и на мой вопрос о том, что почему мне сразу не предложили заменить какие то детали, которые могут выйти из строя, и не посоветовали проверить всю систему кондиционирования, чтобы не тратить каждую неделю по 6—7 тыс. на заправку кондиционера, Алексей сказал, что сомневается, что раз я экономлю каждую 1000, то согласилась бы на проверку системы кондиционирования за 50 тыс. и не стал даже предлагать такую идею (Наверное я сама решу что лучше — сразу потратить 50 тыс. на проверку, но чтобы все работало, а не отдавать им деньги до бесконечности каждую неделю), а также посоветовал мне купить новый автомобиль. В общем, никому больше не посоветую данный сервис — разводят на деньги по полной!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2018 в 19:51
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв. Безусловно, необходимо озвучивать все возможные варианты устранения неисправности посетителю, даже столь глобальные, как проверка системы кондиционирования. И только Вам решать, какой вариант предпочесть. Полностью с Вами согласны, высказывание о покупке нового автомобиля крайне некорректно со стороны сотрудника. Алексей будет отправлен на тренинг по улучшению навыков общения с клиентами. Приносим искренние извинения за доставленные негативные впечатления. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Наталья написал про это место 21 апреля 2018 в 13:36
    Здравствуйте!
    11 апреля 2018 года привезли на эвакуаторе свой автомобиль на ремонт. После диагностики было рекомендовано заменить не исправный модуль зажигания, что и было сделано «специалистами» сервиса. Заменённая з/ч была отдана нам.Т.к. что-то терзали нас смутные сомнения, мы установили «неработающую» з/ч на аналогичный а/м знакомых, и о чудо, вот уже неделю все работает как часы. Что было с нашим а/м большой вопрос! Будем надеяться что «отремонтированная неисправность» не проявиться при движении автомобиля, что может повлечь за собой не самые оптимистические последствия! Хорошо, что хоть новая з/ч была предоставлена нами, хотя теперь не факт, что она не была подмененна такими «специалистами». Браво коллективу, который смело берет на себя ответственность за чужие жизни!!! (а ведь это, кроме морального аспекта, ещё и статья УК) И да, отзыв, оставленный на официальном сайте что-то не публикуется, очевидно мы «спам».
    • Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Рады, что Ваш автомобиль вновь исправно работает. Приносим извинения за доставленные негативные впечатления. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь неприятное мнение о профессионализме сотрудников. Специалисты всегда добросовестно подходят к своей работе. Понимаем, как важна уверенность, что автомобиль не подведет в дороге и поможет добраться из пункта А в пункт Б. Пожалуйста, если у Вас имеются вопросы к мастерам или Вы остались не удовлетворены качеством оказанных услуг, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Любовь написал про это место 27 марта 2018 в 11:30
    Здравствуйте, обратилась в Яуза Моторс в Медведково 17.03.2018 г., хотела сделать плановое ТО и еще кое-что из ремонта, по рекомендациям мастера насчитали мне на 114000 руб ремонта, по заверениям мастера все необходимое, машина старая, я согласилась, из всего прочего был ремонт рулевой рейки, сделали, забрала я машину только 23.03.2018 г., доехала до дома, начала парковаться и руль почти перестал крутиться, очень очень туго, хотя до этого в этом же сервисе меняла насос ГУР и шланг, позвонила в сервис,они вызвали эвакуатор за свой счет, все нормально,сказали в ближайшее время все устранят, сегодня уже 27.03.2018 г.,позвонила туда,они еще машиной не занимались,ждут когда подъемник освободится, типа гарантийный случай небыстро делается. Посмотрим сколько мне еще придется ждать свою машину,жду уже полторы недели…просто кошмар,очень разочаровал этот сервис(,хотя до этого дважды обращалась,все было норм…
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2018 в 19:37
      Здравствуйте, Любовь! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что разочаровали Вас выполненным ремонтом рулевой рейки. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные неудобства и затянувшийся ремонт. Понимаем, как сложно обходиться без автомобиля столь продолжительное время. Актуальную информацию о сроках выполнения работы всегда возможно уточнить по указанному на странице номеру телефона. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 21 марта 2018 в 11:14
    Недавно обратился по старой памяти, так как от дома близко и был вроде не чего. Заявил 2-ве работы. Первую сделали но при этом повредили другой узел. Через неделю пришлось обращаться в другой сервис, так как машина просто отказалась заводится. От второй, в процессе согласования отказался. Но доблестный сервис не забыл включить в чек. К сожалению обнаружил только дома. Ни кому не советую сюда обращаться.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2018 в 19:47
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем, что описанная ситуация имела место быть и мы дважды разочаровали Вас. Безусловно, наносить вред другим узлам и агрегатам автомобиля, а также взимать плату за неоказанную услугу некорректно. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена тщательная проверка качества оказанных услуг и еще раз пересчитаем итоговую стоимость выполненных работ. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Александр Авейкин оценил место на
    и написал про это место 4 декабря 2017 в 14:11
    Настроился на хорошие выходные – а тут машина поломалась. Стойка потекла- это мне уже в Яуза моторс сказали. Хорошо в автосервисе запчасти есть- а то ездей- ищи сам. Работы выполнили мигом-сразу видно я не первый- еще сказали, что и вторая стойка тоже подходит- так, что скоро поменяю у вас и вторую. Благодарю.
    • Марина написал про это место 26 сентября 2018 в 11:48
      Отличный сервис)))) Стойки сразу меняются парой))))
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля 2018 в 11:22
      Здравствуйте, Александр! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что обратившись к нам, Вы остались довольны профессиональной работой специалистов и оперативностью обслуживания. Потребуется наша помощь – обращайтесь! С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Владислав Шалагин оценил место на
    и написал про это место 28 ноября 2017 в 10:41
    С недавних пор при включении кондея стали появляться неприятные запахи. Обратился в Яуза Моторс для решения этой проблемы. Просто взял и приехал. Без звонка. В салоне конечно очередь, но меня смогли втиснуть в плотный график. Полчаса и порядок. Вот что значит спецы.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2017 в 19:09
      Здравствуйте, Владислав! Спасибо за оставленный отзыв. Благодарим за обращение к специалистам автотехцентра. Действительно, в своей работе мы стремимся оказать необходимую помощь каждому посетителю. Приятно знать, что Вы полностью удовлетворены качеством обслуживания. С пожеланием счастливого пути и удачи на дорогах, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Николай оценил место на
    и написал про это место 20 ноября 2017 в 19:29
    Заменой запчастей и обслуживанием остался доволен. Неделю назад заезжал с проблемой коробки передач. Починили быстро, но при этом качественно. Цены приемлемые. Также начислили бонусы. Рекомендую.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2017 в 17:18
      Здравствуйте, Николай! Благодарим за Ваш отзыв. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены качеством оказанным услуг, а обращение в автотехцентр оставило лишь положительные воспоминания. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Наталья Боляева оценила место на
    и написала про это место 13 ноября 2017 в 20:41
    Решила переобуться тут. Почему здесь?- подруга посоветовала. Сказала сотрудники вежливые, гастарбайтеров нету и цены невысокие. Теперь с ней соглашусь. В самом автосервисе чисто, персонал опрятный, разговаривает на понятном мне языке, а не заумными словами и работают быстро. А главное качественно. Проехалась- никакого дисбаланса. Спасибо вам.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2017 в 23:16
      Доброго вам дня, уважаемая Наталья! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы остались довольны профессионализмом мастеров и качеством обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Александр Горбик оценил место на
    и написал про это место 7 ноября 2017 в 20:19 , отредактирован 9 ноября 2017 в 12:29
    Обслуживал авто 5 ноября 2017 года, производил замену стоек стабилизатора и замену передних и задних тормозных дисков, запчасти были свои, но передние тормозные диски оказались меньшего размера, был расстроен таким исходом, но сотрудники Яуза-моторс быстро пришли на помощь, подобрали нужные мне тормозные диски и установили, в целом сервис очень отличный, все чисто, нет грязи на полу как обычно бывает в сервисах, авто моют и надевают защитную пленку на руль и сиденье, вообщем все понравилось! Всем рекомендую!
    П.с.: Разрешают присутствовать при осуществлении ремонта вашего авто, а это огромный плюс!
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 16:05
      Добрый день, Александр! Большое спасибо Вам за комментарий и рекомендации будущим клиентам. Приятно, что Вы довольны качеством выполненных работ. Обращайтесь, наши специалисты помогут Вам решить любые проблемы, возникшие с автомобилем. С уважением, администрация автотехцентра «Яуза Моторс».
  • Эдуард написал про это место 31 июля 2017 в 15:54
    Когда, мне по телефону объявили стоимость ТО-6 (90000 км) при моих 60000 км в 12000 рублей, рванул сюда не задумываясь, ведь «офицалы» загнули 25000 рублей. Что же вышло на выходе: за 2 с половиной часа мне поменяли только фильтры(масляный,воздушный и салонный) и масло в двигателе. Причем, замену масла в мостах вписали в «Рекомендации». И еще порекомендовали....,впрочем, можно все увидеть на фото. Интересная штука; в «Рекомендациях» записали: «Течет заливная пробка заднего моста», загнал сегодня на Яму, и что б вы думали?.... пробка открутилась рукой..... Зато рекомендации обошлись бы мне в 72000 рублей… Сколько можно нас за «лошков» держать??? И кому я посоветую такой сервис???
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2017 в 2:16
      Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. Сожалеем, что обращение в автотехцентр доставило Вам столь негативные впечатления. Во время технического обслуживания производится не только замена масла и фильтров, но и обязательно диагностика автомобиля. На каждое ТО каждого автомобиля существуют указания от производителя, в соответствии с которыми и проводятся работы в сервисе. В них указывается, что нуждается в обязательной замене, а что должно быть проверено и при выявлении неисправности заменено. Разумеется, без Вашего согласия мы не можем производить замену или ремонт и выносим данные пункты в рекомендации. Просим Вас обратиться по телефону, указанному на странице. По факту Вашего обращения будет проведена тщательная проверка качества оказанных услуг и приняты соответствующие меры. С уважением, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • владимир оценил место на
    и написал про это место 14 апреля 2017 в 6:19
    Благодарю за качественное выполнение работ по техобслуживанию автомобиля, внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение сотрудников сервиса Яуза Моторс.
    • Уважаемый Владимир, день добрый. Благодарим вас за отзыв, который мы считаем лучшей оценкой работы нашего автотехцентра. Мастерам передадим отдельное спасибо от вашего имени. Мы всегда соблюдаем договоренности, выполняем работу качественно и быстро, предлагаем вполне доступные цены. Вы можете на нас рассчитывать! Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Хольнов Юрий Евгеньевич оценил место на
    и написал про это место 3 ноября 2016 в 12:29
    Мне понравилось! Спасибо что не обманывают, а это самое главное — доверие!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2016 в 19:55
      Здравствуйте, уважаемый Юрий Евгеньевич. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Доверие — это действительно очень важный фактор, мы всегда честны с нашими клиентами. Открытость и доброжелательность стали одними из основных принципов нашей работы. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Кудряшова Дарья оценила место на
    и написала про это место 11 октября 2016 в 17:26
    Хотела сказать огромное спасибо мастерам, за то что оживили мою машину. С любой проблемой приезжаешь с уверенностью что вы запросто справитесь. А Евгению отдельное спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2016 в 0:32
      День добрый, уважаемая Дарья. Спасибо вам за оставленный комментарий. Мы рады, что остались довольны качеством наших услуг. Специалисты автотехцентра качественно и оперативно выполняют весь перечень процедур по ремонту любого автомобиля. Мы обязательно передадим нашей команде вашу благодарность и теплые слова. Будем рады новой встрече! С пожеланиями легкой дороги и прекрасного настроения, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • EvgeniiLevin оценил место на
    и написал про это место 17 августа 2016 в 21:52
    поставил ноль бы,но к великому сожалению нет. Цитата с сайта: «Наш техцентр осуществляет ремонт немецких, японских, корейских, французских, американских автомобилей.» А mercedes benz w140 — это уже не немецкий автомобиль? Полный непрофессионализм по отношению к старым автомобилям. Первый консультант не знает, переключила на консультанта механика и только он сказал,, что они не разбираются в машинах. Я потратил время на звонки в этот сервис. Обслуживают машины нашпигованных электроникой, а старые машины не могут сделать. Я полагаю электроника за них делает машины.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа 2016 в 10:34
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите наши искренние извинения, если обращение в наш автотехцентр доставило вам негативные эмоции. У вас прекрасный автомобиль, настоящая легенда немецкого автопрома. Мы успешно работаем и с такими технически непростыми машинами. Приезжайте, мы обязательно поможем! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехценрта «ЯузаМоторс».
  • Кухаренко Анна оценила место на
    и написала про это место 25 июля 2016 в 14:11
    Большое спасибо сотрудникам автотехцентра Яуза Моторс-Медведково : мастеру — специалисту Родиону Филиппову и мастеру по ремонту Suzuki за проверку и обслуживание тормозных механизмов. Торможение стало эффективнее, нет шума. Также спасибо за своевременную замену амортизаторов. Комфорт и плавность поездки теперь создают впечатление будто автомобиль только что выехал с завода — изготовителя.
    В этот автотехцентр я обращаюсь уже несколько лет и очень благодарна его сотрудникам за помощь в обслуживании автомобиля.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2016 в 20:13
      Уважаемая Анна, добрый день. Это вам большое спасибо за то, что поделились своим впечатлением от визита в наш автотехцентр. Родиону передадим отдельное спасибо. Своевременная проверка тормозной системы и замена амортизаторов — очень важные процедуры. Мы рады, что в итоге ваш автомобиль создает впечатление нового. Приезжайте еще, всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «ЯузаМоторс».
  • Павел Горюнов оценил место на
    и написал про это место 6 марта 2016 в 17:15
    20.02.16 первый раз обратился в яуза-моторс — Медведково. с проблемой сильный стук в ходовой проблема была с тормозами. провели диагностику ходовой.
    выявили много неисправностей…
    всё исправили. уехал доволен.
    проблема решена. стука нет, тормоза в порядке. по $ приемлемо.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2016 в 12:06
      День добрый! Выражаем вам искреннюю благодарность за отзыв. Это самая высокая оценка нашей работы. Надеемся, что ваша машина теперь в полном порядке. Если же понадобиться помощь — приезжайте. Все сделалем в лучшем виде! Всегда ваши, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • Александр Андреевич Кузенков оценил место на
    и написал про это место 3 марта 2016 в 15:28
    После посещения данного техцентра остались только положительные впечатления. Спасибо мастеру Олегу Федорову за доходчивую консультацию, не навязывания дополнительных услуг и вежливое отношение к клиентам. Сервисом остался доволен.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2016 в 17:10
      Здравствуйте, уважаемый Александр Андреевич. Мы рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. В нашем центре никогда не навязываются дорогостоящие работы, если машину можно отремонтировать также качественно, но за гораздо меньшие деньги. Мы ценим наших клиентов и настроены на долгосрочные отношения. Спасибо за отзыв. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • Татьяна Шевченко оценила место на
    и написала про это место 22 февраля 2016 в 23:18
    Спасибо большое работникам техцентра Медведково и особенно мастеру Олегу Владимировичу Федорову за высокую культуру общения и обслуживания, также быстроту решения проблем с автомобилем. С уважением. Татьяна.Шевченко
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2016 в 18:47
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Это вам большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Вашему мастеру передадим персональную благодарность. Мы всегда ответственно подходим к каждому клиенту, ведь исправность автомобиля влияет на безопасность дорожного движения. Поэтому вы можете на нас положиться! Если вам понадобится помощь, обязательно приезжайте. Всегда ваши, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • Константин Мосейкин оценил место на
    и написал про это место 20 февраля 2016 в 22:56
    Спасибо за обслуживание и особенно мастеру Филиппову Родиону. Обращаемся не первый раз, всегда довольны услугами сервиса Медведково.
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2016 в 16:00
      Константин, день добрый. Это вам большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего труда. Родиону передадим отдельную благодарность, это настоящий профессионал и мастер своего дела. мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Удачи на дорогах. С уважением, администрация автотехцентра ЯузаМоторс.
  • Андрей Леонидович Козлов оценил место на
    и написал про это место 18 февраля 2016 в 0:14
    Обслуживанием более чем удовлетворён, все было на профессиональном уровне
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2016 в 11:16
      Приветствуем вас, Андрей Леонидович. Спасибо за отклик, мы очень ценим отзывы наших клиентов. Основной принцип нашей работы — предоставление услуг только самого высокого качества. Профессионализм наших мастеров и самое современное оборудование позволяют нам успешно решать даже самые сложные задачи. Также мы ведем демократичную ценовую политику, так как считаем, что услуги автосервиса должны быть по-настоящему доступны каждому автовладельцу. Приезжайте, мы всегда готовы прийти вам на помощь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ЯузаМоторс.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 ноября 2015 в 9:47
    Добрый день.

    Являюсь владельцем Вольво. Приехал в сервис в Медведково, меня встретил мастер приемщик Олег, все рассказал выслушал мои замечания и ответил на мои вопросы по авто. Мне поменяли фильтра, масло в двигателе (дизель), и типа почистили радиатор…(В итоги машу продержали почти 8 часов. содрали почти 35000 рублей. Как потом выяснил к радиатору даже притрагивались не было никакой чистки(((. Я позвонил сказал в лоб, что работа не была проведена мне ответили, что чистили якобы другой радиатор!. Просто смешно(((. В итоги меня обманули на 8000 рублей. Естественно я больше туда не ногой! Норма час у них для этой марки 2500 рублей, у дилера 3000 рублей. Расценки просто жестььь! Я нашел сервис рядом с домом которые специализируются на Вольво, цена норма часа 1000 рублей и все делаю при тебе быстро и качественно!!
    Подводя итог: Не советую обращаться в этот сервис заявленные работы не выполняют, обманывают не опытных автовладельцев. Ценник очень высокий.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 14:40
      Здравствуйте. Хотелось бы разобраться в этой, не самой приятной, ситуации. Не могли бы вы уточнить время посещения нашего автосервиса? Обещаем, что разберемся с проблемой чистки радиатора вашей машины в кратчайшие сроки. Заранее извиняемся, если причинили вам какие либо неудобства. С уважением, администрация.
  • Алешин Константин написал про это место 7 октября 2015 в 23:45
    Такое ощущение, что персонал сам себе благодарности срочит… Был в Яузе, делают хорошо. Цены астрономические. Народ, не поленитесь слева от их входа другая дверь, Автосервис Автопилот. Вот где соотношение цены и качества. Делают супер, а берут в 2, а то и в 3 раза дешевле чем в Яузе. Узнал случайно, под дворники положили рекламу.
    • Анонимный пользователь написал про это место 7 апреля 2016 в 20:05
      Не поленились… Воспользовались… Во-первых, лгут в рекламах, что специализируются на конкретных марках. Во-вторых, Автопилот провел диагностику, заменил ремень генератора, который через три дня завизжал, не нашел причин поломки АВS, развел руками и отправил к дилеру… Ну и в-третьих, там грязно и обшарпано, не уютно и не комфортно на антресоли (хотя и халявно)… Вернулись в Яуза — там всё ОК!!! Нашли, починили — всё без проблем!
  • Редактор Zoon написала про это место 26 августа 2015 в 18:21
    Автотехцентр «ЯузаМоторс Медведково» расположен в Северо-Восточном административном округе города Москвы, по адресу ул. Полярная, 39. В пешей доступности находится станция метро «Медведково».

    Сервис поражает своим основательным подходом ко всему. Здесь есть необходимое оборудование для обслуживания практически любого автомобиля, в ремонтной зоне поддерживается идеальная чистота, клиент по своему желанию может спокойно зайти и проконтролировать все производимые операции. Для полной уверенности в идеальной исправности вашего автомобиля специалисты рекомендуют использовать только оригинальные компоненты или высококачественные заменители, которые можно приобрести в отделе запасных частей. На все купленные в автоцентре элементы автомобиля, а также на проводимые операции предоставляется гарантия.

    Слесарная мастерская автотехцентра берется за любые работы, будь то капитальный ремонт двигателя, переборка АКПП, рулевой рейки, или же любого другого сложного узла транспортного средства. Качество выполненных процедур в любом случае будет на высоте.

    Мастера кузовного цеха способны творить чудеса и восстанавливать повреждения практически любой сложности, а малярный цех завершит преображение автомобиля, вернув ему былой цвет и блеск.

    Цены на услуги в «ЯузаМоторс» находятся на оптимальном уровне относительно качества, что позволило автотехцентру занять заслуженное место и приобрести большое количество довольных клиентов.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 2 июля 2015 в 13:06
    Категорически не рекомендую мастера Филипова Радиона. Надменный, хамский и высокомерный тон при общении с потенциальным клиентом. А также оказался не компетентен в профессиональном смысле. Этот отзыв я оставляю исключительно руководству техцентра Медведково. Стаж работы 14 лет судя по всему, расслабил Радиона. Нужна дисциплинарная встряска. Техцентр потерял клиента в моём лице, как минимум на 10000 тысяч рублей.
  • николай оценил место на
    и написал про это место 24 ноября 2014 в 18:43
    обслуживаю здесь тойоту прадо, жена свою Камри. Оба довольны, менять не планируем. Только надеемся, что несмотря на рост курса на ценах это не отразиться!
  • Andy оценил место на
    и написал про это место 21 сентября 2014 в 21:16
    Мой автомобиль — Опель Зафира 2011 года. Пробег 55 тысяч км, недавно заметил шум из-под капота, но никак из-за работы не получалось до сервиса доехать. В выходные добрался-таки. Оказалось, накрылись подшипники генератора. Не так уж и много денег, совсем даже немного, проблема устранена – больше не шумит ничего. Около 5 тыщ км менял подшипник передней стойки…в машине соей разочарован, никому не советую брать Опель, хоть я его и новым брал… А по сервису ребятам спасибо, никаких нареканий.
  • Катюша оценила место на
    и написала про это место 1 сентября 2014 в 16:15
    У меня бмв копеечка. В выходные поехала в гости к друзьям за город, по дороге кончился бенз, заправила на какой-то мутно заправке (даже название не вспомню сейчас) отъехала метров сто — загорелась лампочка чека с потерей мощности. Ехала еле еле, мне кажется, больше 40 машина ехать не хотела уже. Позвонила официалам — говорят, медленно езжайте к нам, скорее всего вальветроник, поинтересовалась, назвали тыс 30. Я офигела, глаза на лоб. Думаю, надо куда-то в неофициальное, а то я на мели… Позвонила другу (я была на Ярославке как раз) он говорит езжай в Яузу Моторс, там помогут. В итоге заменили серводвигатель вальветроника, заодно свечи, какие-то еще прокладки то-се по мелочи, короче, вышло в три раза меньше, чем обещали официалы. Ждать не хотела в выходной, оставила машину, сегодня вот забрала. Все ок, надеюсь, и дальше буду ездить без проблем.
  • Dormimor оценил место на
    и написал про это место 7 августа 2014 в 14:43
    Обратился в АТЦ Медведково, потому что если честно вступил в конфликт с мастерами из Рольфа. Живу в Альтуфьево, начал смотреть что-то поблизости (у меня Лансер 2008 года) встала проблема перебрать по кругу подвеску. Официалы загнули очень дорого, советовался со знакомыми, с соседями кто где что делает, читал отзывы. Попробовал в Яузу. Со мной работал Филиппов Родион, могу сказать: очень толковый человек, все нормально объяснил, все посмотрели, по запчастям решили чего как. Удивился, что можно так недорого колодки поменять (у официалов это делать часто приходилось, тормоза у Лансера слабое место) В общем я от Яузы и лично от Родиона получил очень хорошее впечатление. Гадать не буду, дальше тоже планирую ездить сюда.
  • maxxxim оценил место на
    и написал про это место 29 июля 2014 в 12:22
    Спасибо за ремонт моего Peugeot. Проверили тормозную систему, заменили колодки — теперь нормально тормозит, не скрипит. Денег, понятное дело, много меньше, чем у дилеров, а люди в пежо непохо разбираются, это я по разговору понял. Так зачем платить больше?
    В салоне после того как паром специальным почистили не пахнет. Очень приятно что так внимательно всё сделали как я просил. Приеду к вам ещё.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 мая 2014 в 14:57
    На майские менял резину на Тойоте Королле (да, да, дотянул до последнего, но так уж вышло) Был очень рад, что ребята работают в праздники. Народу было немного, записали на тот же день. Приехал, пока кофе пил все поменяли, даже часа не прошло, старую резину помыли, аккуратно в багажник убрали, все чисто-аккуратно. Я доволен, ребята, так держать!
    • Юлия Васильева оценила место на
      и написала про это место 29 июня 2014 в 12:02
      Хорошо, что найдутся люди, которые помогут))
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 марта 2013 в 13:16
    Хрень полная а не сервис! кормят завтраками. запишут сначала, а потом приезжаешь и на тебе! все спецы заняты. так не делаеться народ!